App-Hilfe

Solltest du auf dieser Seite keine Antworten auf deine Fragen finden, kontaktiere uns bitte unter hello@mymonii.com Please note: for the time being, our kind support will respond you in English.

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

MyMonii-Abonnement

Kostet die MyMonii App Geld?
Wie kann ich mein Abonnement ändern oder kündigen?
Was passiert mit dem Geld in der App, wenn ich kündige?
Wie bezahle ich die App?
Wie viele Benutzer kann ich unter einem Abonnement haben?

Über die MyMonii Visa-Karte

Wie funktioniert die MyMonii Visa Karte?
Können Sie die MyMonii Visa Karte einfach ohne Kontrolle verwenden?
MyMonii Visa-Karte verloren? Was kann ich tun?
Funktioniert die MyMonii Visa Karte mit allen Banken und Kartentypen?
Kann ich Geld von der MyMonii App abheben und wieder auf mein Bankkonto zurückbuchen?
Wo kann meine MyMonii Visa Card verwendet werden?
Wie alt muss mein Kind sein, um MyMonii Visa Cards zu erhalten?
Wie wird mein Geld gesichert?
Wann wird es in der App zu echtem Geld?
Wo können Sie die MyMonii Visa-Karte bestellen?

Familien- und Kontoeinrichtung

Wie lade ich meine Familie zu MyMonii ein?
Wie lösche ich mein Profil?
Ich erhalte keine SMS auf Einladung.
Wie lade ich ein Kind ohne Telefonnummer ein?
Wie füge ich einem Kind eine Telefonnummer hinzu?

Erste Schritte mit der MyMonii Visa-Karte

Warum sollte ich Geld auf das Guthaben eines Elternteils überweisen?
Wo finden ich und mein Kind die PIN für die Visa-Karte?
Was ist das wöchentliche Ausgabenlimit und wie wird es festgelegt?
Meine MyMonii Visa Card funktioniert nicht. Was soll ich tun?
Wo ist das Taschengeld des Kindes nach der Aktivierung der Karte?
Was ist eine automatische Aufladung und wie wird sie eingerichtet?
Wie melde ich mich von der automatischen Aufladung ab?
Wie stelle ich das automatische Aufladen ein?
Können mehrere Erwachsene Geld in die MyMonii-App überweisen?
Neue Debitkarte: Wie aktualisiere ich sie für Zahlung und Aufladung?

Überweisungen zwischen Elternteil und Kind

Wie kann ich Geld von meinem Kind abheben?
Wie richte ich feste wöchentliche oder monatliche Ausgaben ein?
Wie überweise ich Geld an mein Kind?

Aufgaben / Tätigkeiten im Haushalt

Wie markieren Sie, wenn eine Aufgabe abgeschlossen ist?
Wie mache ich eine abgeschlossene Aufgabe rückgängig?
Wie bearbeite ich eine vorhandene Aufgabe?
Wie lösche ich eine feste Aufgabe?
Wie funktionieren Wer-zuerst-kommt-mahlt-zuerst-Aufgaben?
Was ist eine unbestimmte Aufgabe?
Wie führe ich eine sich wiederholende Aufgabe aus?
Wie löst mein Kind eine eigene Aufgabe?

Bestellung der MyMonii Visa-Karte

Wie kündige ich mein MyMonii Premium Abonnement? (Für Nutzer vor Juni 2022)
Wann erhalten wir die MyMonii Visa Karte?
Warum brauchen Sie ein Bild der Sozialversicherungskarte?
Wie viel kostet MyMonii Premium? (Für Nutzer vor Juni 2022)
Wie aktiviere ich die MyMonii Visa Karte?

Allgemeine Fragen

Haben Sie Probleme und müssen sich beschweren?
Kann ich Sie telefonisch erreichen?
Die App verhält sich seltsam, was soll ich tun?
Funktioniert MyMonii auf allen Smartphones und Tablets?

Starte noch heute mit MyMonii

Es dauert nur ein paar Minuten, um die Familie zu versammeln

c

QR-Code scannen und MyMonii-App abrufen

Öffnen Sie die Kamera-App auf Ihrem Smartphone, richten Sie das Telefon auf den QR-Code und klicken Sie auf den generierten Link, um die App herunterzuladen.
QR code for Mymonii