Bare rolig jeres data er ikke væk! - når jeres børn også er logget ind så kommer det hele frem igen.

Under videoen har du en guide til hvordan I kommer i gang igen efter opdateringen

Video hilsen fra stifter og direktør Louise Ferslev

Video hilsen fra stifter og direktør Louise Ferslev

 

guide til forælder-login

 

  1. Tryk på “Log Ind”.

  2. Skriv dit telefonnummer

  3. Indtast den verifikationskode du får tilsendt pr. SMS

  4. Vælg din familierolle

  5. Indtast den email, du brugte til at logge ind i den gamle app.

  6. Indtast den Pinkode du brugte til at logge ind i den gamle app.

  7. Opret en ny selvvalgt 4-cifret Pinkode til at logge ind med fremover.

Har du glemt dit password kan du skrive til os på hello@mymonii.com så laver vi et midlertidigt password til dig.

Skriv endelig til os hvis vi kan hjælpe dig med andet.

 

guide til børne-login

 

  1. Dit barn skal starte med at trykke på “Log Ind”

  2. Skriv dit barns telefonnummer.

  3. Vælg dit barns familierolle - Søn eller datter.

  4. Skriv dit barns brugernavn fra den gamle app

  5. Skriv dit barns 4-cifrede pinkode fra den gamle app.

  6. Dit barn skal nu lave en ny selvvalgt 4-cifret Pinkode. (Det vil være dit barns Pinkode fremover)

HVIS BÅDE DIG OG DIT BARN NU ER LOGGET IND I APPEN VIL I KUNNE SE ALT JERES GAMLE INDHOLD

 

Hvis I har glemt dit barns password, kan I finde det i mailen fra MyMonii der hedder " HER er de rigtige oplysninger" Ellers skriv til os på hello@mymonii.com så finder vi det til jer.

Skriv endelig hvis vi kan hjælpe dig med andet.

 

mit barn har ikke sit eget telefonnummer

Hvis dit barn ikke har sit eget telefonnummer, kunne der så evt. være en anden i familien hvis telefonnummer I kan bruge? En sød bedsteforælder eller måske et arbejdsnummer?
Når dit barn først er logget ind med et telefonnummer kan han/hun fremadrettet logge ind på tablets (hvis det er det han/hun normalt bruger) Det er kun lige det første login han/hun skal gøre på en telefon med et tilhørende telefonnummer til.

Ellers er vi i gang med at bygge en “Light profil" til børn der ikke kræver telefonnummer, så du kan bevare overblikket over lommepengene. Skriv til os på hello@mymonii.com hvis du gerne vil have en "Light" Profil til dit barn.

 

vi beklager endnu en gang hvis du har haft en frustrerende overgang efter opdateringen. Vi skal nok få dig i gang igen med alt indholdet.

Skriv endelig til os på hello@mymonii.com hvis vi kan hjælpe.

DE ALLER BEDSTE HILSNER FRA

MYMONII TEAMET